الفرق الرئيسي - تحديد موقع المنتج مقابل تحديد موضع العلامة التجارية
الفرق الرئيسي بين وضع المنتج وتحديد موضع العلامة التجارية هو أن وضع المنتج هو العملية المستخدمة لتحديد كيفية توصيل سمات المنتج للعملاء المستهدفين بناءً على احتياجات العملاء ، بينما يشير وضع العلامة التجارية إلى المرتبة التي تمتلكها العلامة التجارية للشركة فيما يتعلق للمنافسة في أذهان العملاء. يركز كل من وضع المنتج ووضع العلامة التجارية على الحصول على مساحة في ذهن العميل ، وهو أمر مهم للغاية نظرًا لوجود العديد من البدائل المتاحة في السوق. مدى نجاح الشركة في وضع نفسها بشكل مباشر يؤثر على الربحية وبقاء العمل على المدى الطويل.
ما هو تحديد موقع المنتج؟
وضع المنتج هو العملية المستخدمة لتحديد أفضل طريقة لإيصال سمات المنتج للعملاء المستهدفين بناءً على احتياجات العملاء والمنتجات المنافسة وكيف تريد الشركة أن ينظر العملاء إلى منتجاتها. يعد تحديد موضع المنتج أمرًا مهمًا جدًا للشركات الكبيرة التي تقدم العديد من المنتجات في نفس الفئة. يساعد هذا مثل هذه الشركات على تلبية الاحتياجات المختلفة في السوق المستهدفة من خلال توفير مجموعة متنوعة من الخيارات وتقليل تفكيك السوق (منتجات نفس الشركة تتنافس مع بعضها البعض للحصول على العملاء).
على سبيل المثال. تقدم شركة Coca Cola عددًا من المنتجات تحت فئة المشروبات الغازية ، ويختلف كل منتج من حيث الشعار والمذاق والعملاء المستهدفين.
- كوكا كولا - هذا هو المنتج الرئيسي للشركة ويستخدم تقنيات التسويق الشامل (حجم مبيعات كبير) ويستهدف العملاء الشباب
- Minute maid - Minute maid تستهدف العملاء المهتمين بالصحة الذين يرغبون في تناول مشروب بالطاقة الطبيعية
- ممتاز- تربط شركة كوكا كولا هذا المشروب الغازي بالعملاء النشطين والمغامرين الذين يحبون المخاطرة
يضمن وضع المنتج بقاء العملاء مخلصين لمنتجات الشركة لأن محفظة المنتجات تسد جميع فجوات الحاجة في السوق من خلال تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات ولا تترك مجالًا كبيرًا للمنتجات المنافسة.
ما هو تحديد موقع العلامة التجارية؟
يشير وضع العلامة التجارية إلى المرتبة التي تحتلها العلامة التجارية للشركة فيما يتعلق بالمنافسة في أذهان العملاء. الغرض الرئيسي من وضع العلامة التجارية هو خلق انطباع فريد عن العلامة التجارية في ذهن العميل مما يجعله مرغوبًا في تحديدها وتفضيلها على المنافسة واستهلاك العلامة التجارية.
قبل المضي قدمًا في هذه المناقشة ، دعونا نرى الفرق بين العلامة التجارية والموضع.تركز ممارسة العلامة التجارية على تمييز العلامة التجارية من خلال شعار العلامة التجارية وسماتها وجوهرها في حين أن تحديد المواقع هو استراتيجية تسويقية تمارس للحصول على مساحة في ذهن العميل. من أجل وضع العلامة التجارية ، يجب على الشركة أولاً تحديد المجموعة المستهدفة من العملاء الذين يرغبون في استهلاك علامتهم التجارية ؛ سيساعد هذا في تحديد المكان الذي يجب أن "تتناسب" فيه العلامة التجارية مع السوق. ويشار إلى ذلك باسم "استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية" ويشير إلى رغبة الشركة في إدراك العملاء لعلامتهم التجارية.
يمكن فهم ذلك من خلال خريطة تحديد موقع العلامة التجارية التي تعرض تصورات المستهلك للعلامة التجارية للشركة مقابل العلامات التجارية المنافسة حول السمات التي تهم العميل. الغرض من استراتيجية تحديد المواقع هو أنها تسمح للشركة بتسليط الضوء على مجالات محددة حيث يمكنها التفوق على المنافسة. وبالتالي ، من أجل اتخاذ قرار بشأن موقفها ، يجب أن يكون لدى الشركات فكرة مميزة عن تحديد مواقع العلامات التجارية المنافسة لها أيضًا.
على سبيل المثال. يوضح الرسم البياني التالي خريطة تحديد المواقع لماركات السيارات حيث يتم تقسيم ماركات السيارات إلى 4 فئات رئيسية مثل
- أنيق ومحافظ
- أنيق ورياضي
- عملي و محافظ
- عملي ورياضي
الشكل 1: استراتيجية تحديد موقع العلامة التجارية في سوق السيارات
وضع العلامة التجارية في غاية الأهمية فيما يتعلق بما تمثله الشركة. وبالتالي ، فإن الطريقة التي تضع بها الشركة العلامة التجارية وتوصيلها للعميل يجب أن تكون دقيقة وغير مربكة. علاوة على ذلك ، بمجرد وضع العلامة التجارية ، من المهم الحفاظ عليها دون تشويه اسم العلامة التجارية.على سبيل المثال ، في الخريطة أعلاه ، تم وضع أودي كعلامة تجارية باهظة الثمن وأنيقة. إذا قررت أودي إطلاق سلسلة منخفضة السعر ، فإن هذا سيعطي صورة مختلطة للعلامة التجارية وقيمة العلامة التجارية وستتأثر السمعة نتيجة لذلك.
ما الفرق بين تحديد موضع المنتج وتحديد موضع العلامة التجارية؟
تحديد موقع المنتج مقابل تحديد وضع العلامة التجارية |
|
| وضع المنتج هو العملية المستخدمة لتحديد أفضل طريقة لتوصيل سمات المنتج للعملاء المستهدفين بناءً على احتياجات العملاء. | يشير وضع العلامة التجارية إلى الترتيب في أذهان العملاء الذي تمتلكه العلامة التجارية للشركة فيما يتعلق بالمنافسة. |
| طبيعة | |
| يعتمد وضع المنتج على التمايز التنافسي. | يعتمد وضع العلامة التجارية على التجربة العاطفية. |
| التركيز | |
| ينصب التركيز في وضع المنتج على سد جميع فجوات الحاجة لقاعدة العملاء. | يركز وضع العلامة التجارية على تلبية احتياجات العملاء المحددة. |
| قياس | |
| يمكن قياس نجاح وضع المنتج من خلال حصة السوق. | نجاح وضع العلامة التجارية غير ملموس إلى حد كبير بطبيعته. |
ملخص - تحديد موقع المنتج مقابل تحديد موضع العلامة التجارية
يعتمد الاختلاف بين وضع المنتج وتحديد موضع العلامة التجارية بشكل أساسي على ما إذا كانت الشركة تركز على إدارة وتعزيز محفظة منتجات الشركة (وضع المنتج) أو محاولة بناء اسم العلامة التجارية للشركة (تحديد موضع العلامة التجارية). قد يكون هناك العديد من المنتجات تحت اسم علامة تجارية واحدة ، وسيتعين إدارة كل منها بشكل مختلف.في عملية هذا ، يجب على الشركة التأكد من أن صورة العلامة التجارية الواضحة والمتسقة يتم توصيلها للعملاء في جميع الأوقات.
