الفرق الرئيسي - المصاحبة مقابل مدبرة المنزل
يمكن أن يكون المنصبان ، الخادمة في الغرفة ومدبرة المنزل ، مربكين للغاية لأن مدبرة المنزل يمكن أن تشير إلى وظيفتين. أحد هذه المناصب هو نفس الحاضرين ، لكن المنصب الآخر يتمتع بسلطة ومكانة أكبر. مضيف الغرفة هو موظف في صناعة الفنادق يُعهد إليه بواجب تنظيف غرف الضيوف والوفاء باحتياجات الضيوف. في صناعة الفنادق ، تكون مدبرة المنزل هي نفسها مضيفة الغرفة ؛ ومع ذلك ، يمكن لمدبرة المنزل أيضًا الرجوع إلى الموظف الذي يدير أسرة كبيرة. هذا هو الفرق الرئيسي بين مضيفة الغرفة ومدبرة المنزل.
من هو مضيف الغرفة؟
مضيف الغرفة هو موظف تم تعيينه لتوفير الراحة والإرشاد للضيوف في الفنادق والموتيلات والنزل والنزل والمؤسسات الأخرى التي توفر الإقامة للضيوف. يتمثل الواجب الرئيسي للمضيف في الغرفة في التأكد من تنظيف غرف النزلاء والأماكن العامة بالممتلكات بشكل صحيح. يُعرف مضيف الغرفة أيضًا باسم أولاد الغرفة (ذكور) ، والخادمات وخادمات المنازل في صناعة الضيافة.
تستخدم الفنادق الكبيرة العديد من القابلات ، وقد يعتمد عبء العمل على مضيف الغرفة على عوامل مثل عدد الغرف ، وحجم الغرفة ، وعدد الأسرة ، وما إلى ذلك.
واجبات المصاحبة
تشمل واجبات مضيف الغرفة بشكل عام
- ترتيب الأسرة وتغيير الأسرة واستبدال المناشف وأدوات النظافة المستعملة
- تنظيف الحمام
- كنس وتنظيف الغرفة
- تسليم واسترداد العناصر المستعارة للضيوف (مثل الحديد ومجففات الشعر وما إلى ذلك)
- ضمان أمن وخصوصية الضيوف
- تنظيف وصيانة المناطق العامة للعقار
يجب أن يكون الحاضرين دائمًا ودودين ومهذبين ولطفاء لأنهم يمثلون صورة المؤسسة. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على الرد على طلبات وشكاوى النزلاء.
من هي مدبرة المنزل؟
قد يكون المسمى الوظيفي مدبرة المنزل مربكًا في بعض الأحيان لأنه يمكن أن يشير إلى وظيفتين متشابهتين. في صناعة السياحة والضيافة ، يشير مصطلح مدبرة المنزل إلى الموظف الذي يقوم بالتنظيف والمهام المنزلية الأخرى في الفندق. هذا هو نفسه مضيفة غرفة.
ومع ذلك ، فإن مدبرة المنزل في منزل كبير هو الشخص الذي يتم توظيفه لإدارة الأسرة.كانت مدبرات المنزل مكانًا شائعًا في الأسر الكبيرة التي بها العديد من الخدم. كانت مدبرات المنازل في المنازل الكبيرة مسؤولة عن الإشراف على عاملات المنازل الأخريات. عادة ما تشغل هذا المنصب من قبل أنثى من ذوي الخبرة. كانت غالبية الخادمات في المنزل تحت إشراف الخادمة بينما كان الموظفون الذكور تحت إشراف الخدم. وعموما ، كانت مدبرة المنزل ترفع تقاريرها إلى سيدة المنزل. لديها أيضا سلطة تعيين وطرد صغار الموظفين
ما الفرق بين مضيفة ومدبرة منزل؟
مضيفة مقابل مدبرة المنزل |
|
| مضيف الغرفة هو موظف في صناعة الفندقة مكلف بواجب تنظيف غرف النزلاء والاهتمام باحتياجات الضيوف. | مدبرة المنزل في صناعة الفنادق هي نفسها مضيفة الغرفة ، لكن مدبرة المنزل في منزل كبير تشير إلى الموظف الذي يدير المنزل. |
| الواجبات | |
| تشمل واجبات المصاحبة تنظيف غرف الضيوف ، وتجديد الإمدادات ، وتنظيف الحمامات والأماكن العامة ، وتلبية احتياجات الضيوف. | واجبات مدبرة المنزل (المنزلية) تتضمن إدارة الأسرة والإشراف على الخدم. |
| مكان العمل | |
| تم العثور على الحاضرين في الفنادق والموتيلات والنزل والنزل ، وما إلى ذلك. | تم العثور على خادمات المنزل إما في المنازل الكبيرة أو في صناعة الفنادق. |
| التسلسل الهرمي | |
| موظفو الغرفة يقدمون تقاريرهم إلى رئيس التدبير المنزلي أو مشرف التدبير المنزلي. | مدبرات المنزل تقرير لسيدة المنزل ؛ الموظفات يقدمن تقارير إلى مدبرة المنزل. |
