المبيعات مقابل التسويق
المبيعات والتسويق لها نفس الهدف
التسويق هو كل ما تفعله لجعل العملاء يقومون بالاتصال الأولي والمبيعات هي كل ما تفعله لإغلاق الصفقة
المبيعات والتسويق هما المصطلحان اللذان يشبهان غالبًا كلمات لها نفس المعنى ، لكنهما ليسا كذلك. قد تبدو متشابهة بسبب حقيقة أن المبيعات والتسويق يهدفان إلى زيادة الإيرادات وتحقيق الربح.
نظرًا لوجود نوع من الاختلاف بينهما ، ستجد موظفين يتعاملون مع المبيعات والتسويق بشكل منفصل في شركة أو مصدر قلق. ستصادف موظفي المبيعات وموظفي التسويق بشكل منفصل في شركة أكبر.في حالة الشركات الصغيرة ، سيتم الاعتناء بالمبيعات والتسويق من قبل نفس الموظفين.
تختلف المبيعات والتسويق في مفاهيمها بمعنى أنه بينما تركز المبيعات على مجموعات أصغر مثل الأفراد ؛ سيركز التسويق على مجموعات أكبر مثل مجموعات من عامة الناس.
يتميز التسويق بعدة عوامل مثل الترويج للمنتجات بمساعدة أدوات التسويق ، وخلق الوعي بين أفراد الجمهور حول استخدام المنتج ، وإجراء البحوث وما شابه ذلك. لا تتميز عملية البيع بالبحث أو خلق الوعي بين أفراد الجمهور حول استخدام المنتج.
يمكن استدعاء المبيعات باختصار كنتيجة لإجراء أطلقه التسويق. بعبارة أخرى ، يمكنك القول إن التسويق الشامل يؤدي إلى بيع ناجح. إذا كنت جيدًا في التسويق ، يمكنك أن تكون مندوب مبيعات جيدًا أيضًا.
يهدف التسويق إلى تلبية طلبات المستهلكين ، بينما تركز المبيعات على حقيقة ما إذا كانت طلبات المستهلكين تتناسب مع المنتجات.من أهم الفروق بين المبيعات والتسويق أن المبيعات تنطوي على تفاعل مباشر في حين أن التسويق لا يتعلق بالتفاعل المباشر ، ولكنه يتعلق بأساليب غير مباشرة مثل الإعلان والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق الفيروسي.
يمضي التسويق الحديث خطوة إلى الأمام وسيقول إنه لا يقتصر على تلبية احتياجات المستهلك فحسب ، بل يتعلق أيضًا بخلق الحاجة لدى الأشخاص. إنه الآن مجتمع يحركه السوق على عكس الأعمال السابقة المدفوعة بالسوق.
الفرق بين المبيعات والتسويق
• التسويق هو كل ما تفعله لفتح طرق للبيع ، والمبيعات هي كل ما تفعله لإغلاق عملية البيع.
• التسويق يحرك العميل المحتمل بالقرب من البيع ، أي أن التسويق يقوم بالخطوة الأولية لتحويل العميل البارد إلى الدفء والاقتراب من المبيعات.
• من منظور تنظيمي ؛
o تؤثر المبيعات على العميل لشراء ما تنتجه الشركة ، بينما يؤثر التسويق على الشركة لإنتاج ما يريده العميل.
o المبيعات وظيفة تكتيكية بينما التسويق هو وظيفة إستراتيجية.
o تركز المبيعات على الاهتمامات قصيرة الأجل ؛ منتج اليوم وعملاء اليوم واستراتيجيات البيع اليوم ، يركز التسويق على الغد ؛ استراتيجيات طويلة المدى للمضي قدما في الأعمال
