الإجراء مقابل تعليمات العمل
الفرق بين الإجراء وتعليمات العمل هو أن تعليمات العمل تتضمن الإرشادات التي يجب اتباعها في أداء مهمة معينة بينما الإجراء يعني الطرق المقبولة لأداء مهمة معينة. كلاهما مرتبط بسياسات وإرشادات نشاط معين. تحلل هذه المقالة بإيجاز المفهومين والإجراءات وتعليمات العمل.
ما هي تعليمات العمل؟
تتضمن تعليمات العمل إرشادات معينة يجب اتباعها في إكمال مهمة معينة. عادةً ما يكون مدير المشروع في المشروع هو الشخص الذي يقدم جميع تعليمات العمل لأعضاء فريقه التي يجب اتباعها في أداء الأنشطة في المشروع.
قد تتضمن تعليمات العمل قيودًا معينة مثل نطاق المشروع والجدول الزمني وحدود الميزانية وما إلى ذلك. من خلال اجتماعات المراجعة المنتظمة ، يتحقق مدير المشروع مما إذا كانت المهام التي تم إكمالها تتطابق مع تعليمات العمل المحددة قبل المتابعة إلى المرحلة التالية من العملية. خلاف ذلك ، لن يكون قادرًا على تلبية متطلبات راعي المشروع التي ستتكبد تكلفة ووقتًا إضافيين. لذلك ، يتحمل جميع الأعضاء المشاركين في المشروع مسؤولية كبيرة لاتباع التعليمات المقدمة.
ما هو الإجراء؟
الإجراءات هي طرق محددة لأداء مهمة معينة. قد يكون نهجًا تدريجيًا يجب اتباعه لتحقيق النتائج النهائية. تسمى الإجراءات المتكررة بأنها مهام روتينية. كما يمكن اعتباره إرشادات محددة يجب اتباعها في تحقيق النشاط.
في السياق التنظيمي ، الإجراءات هي السياسات المستخدمة لإجراء العمليات التجارية اليومية من أجل ضمان الفعالية والكفاءة في تحقيق أهداف العمل النهائية.تعبر الإجراءات التنظيمية عن واجبات الموظفين الوظيفية وتشير إلى نطاق مسؤولياتهم. يساعد هذا التوجيه على منع الموظفين من التدخل في بعضهم البعض أو تجاوز حدودهم ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء وسوء فهم. تضمن هذه الإجراءات أن يقوم الموظفون بتنفيذ مهام محددة بدقة واتساق.
على سبيل المثال ، عند تعيين موظفين للمنظمة ، هناك إجراء محدد يتم ممارسته في جميع أنحاء المنظمة. في البداية ، يتم الإعلان عن الوظيفة الشاغرة ومن ثم يتم اختيار المتقدمين وفقًا للمؤهلات. بعد ذلك ، يتم إجراء مقابلات مع هؤلاء المرشحين من قبل لجنة مؤهلة من الحكام ثم يتم اختيار الشخص الأكثر ملاءمة لهذا المنصب. هذا هو الإجراء المعتاد الذي تتبعه المنظمات لتعيين الموظفين.
ما الفرق بين الإجراء وتعليمات العمل؟
• يعبر الإجراء عن الممارسات المقبولة لأداء مهمة معينة بينما تصف تعليمات العمل طرق أداء المهمة.
• في السياق التنظيمي ، تكون الإجراءات مفيدة لتحديد أدوار ومسؤوليات الموظفين وتوجه تعليمات العمل طرق أداء مهمة معينة بفعالية.
• في المؤسسات ، ستعمل كل من الإجراءات وتعليمات العمل على تقليل مستوى الأخطاء التي قد يسببها الموظفون.
