البروتوكول مقابل الإتيكيت
على الرغم من أن البروتوكول والآداب ليسا مصطلحين غير مألوفين ، فإن نظرة سريعة على تعريف كلا المصطلحين تميل إلى تقديم شكل من أشكال الالتباس ، لا سيما عند محاولة تحديد الفرق بين الاثنين. هذا لأن المصطلحين يتم تفسيرهما على أنهما يعنيان مجموعة من القواعد والمعايير التي تحكم سلوك الناس. بالنظر إلى الغموض في هذا التفسير ، من المهم أن تكون لديك فكرة أساسية عن التمييز بين المصطلحين قبل الشروع في فحص تعريفاتهما بالتفصيل. وبالتالي ، فكر في الإتيكيت كمجموعة من القواعد والأعراف التي تحكم السلوك الاجتماعي بشكل عام. في المقابل ، يشير البروتوكول إلى مدونة السلوك أو السلوك المنصوص عليها للحكومة والمسؤولين الدوليين.دعونا نلقي نظرة فاحصة.
ما هو الإتيكيت؟
مصطلح الإتيكيت مشتق من اللغة الفرنسية ويتم تعريفه على أنه الرمز العرفي للسلوك المهذب أو الأعراف أو الأشكال أو الأخلاق أو القواعد أو الاحتفالات المعاصرة التي تحكم السلوك الاجتماعي. يتم التعرف على هذا الرمز أو مجموعة الأعراف والأخلاق على أنها مقبولة ومطلوبة في العلاقات المجتمعية. لا تقتصر هذه القواعد أو المعايير على تفاعلات المجتمع بشكل عام ولكنها تشمل أيضًا العلاقات داخل مجموعة اجتماعية أو مهنية. وهكذا ، على سبيل المثال ، تشير الإتيكيت أيضًا إلى مدونة السلوك أو الأخلاق المنصوص عليها في بعض المهن مثل مهنة الطب أو القانون. ستحكم مدونة الأخلاقيات هذه ممارسة وأفعال هؤلاء المهنيين في تفاعلاتهم مع بعضهم البعض. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الغرض من الإتيكيت ليس مجرد وصف "دوس" و "لا يجب" للسلوك المهذب أو الأخلاق الحميدة ، مثل كيفية الجلوس على طاولة أو كيفية تناول الطعام أو التحدث مع أشخاص أخرون.بدلاً من ذلك ، فإن الهدف الأساسي من الإتيكيت هو إنتاج أشخاص مهذبين ومحترمين يظهرون سلوكًا لطيفًا ومهذبًا ومحترمًا ومحترمًا. قبل كل شيء ، تسعى إتيكيت إلى ضمان معاملة الناس باحترام وإحترام. مثال على ذلك هو محادثة بين شخصين. تتطلب الآداب أن تنتظر حتى ينتهي الشخص من شرحه أو روايته أو التعبير عن وجهة نظره قبل التعبير عن أفكارك أو رأيك في هذا الشأن. مقاطعة الشخص أثناء حديثه ، بطريقة فظة وغير مهذبة ، ليس معيارًا مقبولًا في الإتيكيت.
لا يتكلم حتى النهاية الأخرى هي آداب
ما هو البروتوكول؟
كما ذكرنا سابقًا ، البروتوكول يشبه الإتيكيت ولكن على المستوى الرسمي والدولي.تقليديا ، يتم تعريفه على أنه آداب الدبلوماسية وشؤون الدولة. هذا يعني أن البروتوكول يشكل مدونة السلوك ، والأشكال الاحتفالية ، والمجاملات ، والإجراءات المقبولة والمطلوبة للتفاعلات بين رؤساء الدول والحكومات و / أو المسؤولين الدبلوماسيين. تأخذ البروتوكولات طابعًا أكثر جدية من حيث أنها قواعد توضح بالتفصيل كيفية تنفيذ أنشطة معينة وكيف يجب أن يتصرف المسؤولون الحكوميون والدوليون بأنفسهم. كما هو الحال مع الإتيكيت ، يحدد البروتوكول السلوك الصحيح والشكلي والمهذب الذي يجب الحفاظ عليه من قبل المسؤولين المذكورين أعلاه. ومع ذلك ، على عكس الإتيكيت ، الذي يحكم السلوك المهذب للمجتمع بشكل عام ، يركز البروتوكول على سلوك الحكومة و / أو المسؤولين الدبلوماسيين بما في ذلك رؤساء الدول.
تسهل البروتوكولات التفاعل السلس بين هؤلاء المسؤولين ، والهدف النهائي هو تجنب المواجهة غير الضرورية أو التنافر. تشمل الأمثلة على هذه القواعد الطريقة التي تُجرى بها الاحتفالات الدبلوماسية ، وإظهار الاحترام لرئيس الدولة وآخرين.هذا يمثل تفسير واحد للبروتوكول. مصطلح البروتوكول له أيضا دلالة قانونية. وبالتالي ، من الناحية القانونية ، فإنه يشير إلى اتفاق دولي يعدل أو يكمل معاهدة أو اتفاقية. علاوة على ذلك ، يستخدم المصطلح أيضًا للإشارة إلى المسودة الأولى لمعاهدة أو وثيقة دبلوماسية أخرى.
البروتوكول هو آداب الدبلوماسية وشؤون الدولة
ما الفرق بين البروتوكول و الاتيكيت؟
بشكل جماعي ، تشير مصطلحات الإتيكيت والبروتوكول إلى مجموعة من القواعد والاتفاقيات والمعايير التي تحكم سلوك الناس بشكل عام وفي مواقف معينة. تختلف من حيث مجال تأثيرها وطبيعة القواعد.
تعريف البروتوكول والآداب:
• الإتيكيت يشير إلى المدونة العرفية للسلوك الاجتماعي أو بالأحرى نظام القواعد والأعراف والمعايير المقبولة التي تحكم السلوك المهذب والتفاعلات بين المجتمع.كما يتضمن مجموعة القواعد والأخلاق التي تحكم سلوك الهيئات المهنية مثل المهنة الطبية و / أو القانونية.
• البروتوكول ، من ناحية أخرى ، يشير إلى مدونة السلوك والسلوك التي تحكم الدبلوماسية وشؤون الدولة. وهو يشكل مجموعة من القواعد والنماذج والاحتفالات والإجراءات التي يلتزم بها ويتبناها المسؤولون الدبلوماسيون والحكوميون في علاقاتهم الدولية مع الدول.
معاني أخرى للبروتوكول:
• يشير البروتوكول أيضًا إلى مستند قانوني ، وبشكل أكثر تحديدًا ، اتفاقية دولية تكمل أو تعدل معاهدة أو اتفاقية.
