الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مقابل الخدمات المصرفية الإلكترونية
لم يكن ظهور الإنترنت مفيدًا لمجرد الحصول على كميات كبيرة من المعلومات ؛ لقد ساعد بشكل كبير في جعل الحياة أسهل في جميع مناحي الحياة. إحدى هذه الصناعات التي استفادت بشكل كبير هي البنوك. جعلت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الحياة أسهل ليس فقط للبنوك ؛ أتاح للعملاء الوصول إلى حساباتهم المصرفية دون الحاجة إلى الذهاب فعليًا إلى بنوكهم. يشار إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أيضًا باسم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية الإلكترونية. يمكن لأي شخص لديه جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت تسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي وإجراء المدفوعات أو إجراء معاملات مالية أخرى بسهولة وبسرعة وبالتالي توفير الكثير من الوقت والمال.
بالنسبة للعملاء ، جلبت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية الإلكترونية الكثير من الراحة في أعقابهم ، لكن بالنسبة للبنوك ، فإنهم أكثر من ذلك بكثير. شهدت البنوك التي تحولت إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت انخفاضًا في التكاليف التشغيلية. كان على العملاء الأوائل القدوم جسديًا حتى لمعرفة أرصدة حساباتهم وبالتأكيد في كل مرة لسحب الأموال من حساباتهم. حتى عندما اضطروا إلى سداد مدفوعات إلى حسابات أخرى من حساب التوفير أو الحساب الجاري ، كان عليهم القدوم إلى البنك لإيداع الشيكات. كل هذا تم من قبل موظفين في البنك مما أدى دون داع إلى إهدار الوقت والقوى العاملة. لكن استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية الإلكترونية ألغى الحاجة إلى زيارة البنك شخصيًا لهذه الأغراض.
الخدمات المصرفية الإلكترونية هي مفهوم أوسع نطاقاً من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت حيث يتعين على الشخص تسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي لإجراء المعاملات المالية. يعد استخدام أجهزة الصراف الآلي (ATM’s) أحد الأمثلة حيث يمكن لأي شخص الوصول إلى حسابه المصرفي عن طريق تبديل بطاقة الخصم أو بطاقة الصراف الآلي الخاصة به في جهاز وإدخال رقم التعريف الشخصي المخصص له من قبل البنك.يشار إلى الخدمات المصرفية الإلكترونية أحيانًا باسم التحويل الإلكتروني للأموال (EFT) حيث تكون المعاملات المالية ممكنة حتى بدون تسجيل الدخول إلى الإنترنت. يعد استخدام آلة المبادلة حيث تقوم بالدفع إلى تاجر مقابل منتجات باستخدام ماكينة الصراف الآلي أو بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك مثالاً آخر على الخدمات المصرفية الإلكترونية حيث تصل معلومات الشراء إلى حظرك إلكترونيًا وتخصم من حسابك بالمبلغ الذي لديك تستخدم من حسابك لإجراء عمليات شراء.
على الرغم من أن استخدام التكنولوجيا في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية الإلكترونية أصبح آمنًا لجميع الأغراض ، إلا أن هناك حالات تزوير واختراق حيث يقوم الأشخاص الذين لديهم نوايا خبيثة باختراق كلمة المرور ورمز حساب شخص آخر وإلحاق الضرر به ماليًا. لهذا السبب يجب استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية الإلكترونية بحذر من خلال اتباع جميع القواعد والإرشادات الصادرة عن البنك من أجل سلامتك الشخصية.
باختصار:
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مقابل الخدمات المصرفية الإلكترونية
• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية الإلكترونية هما طريقتان حديثتان لإجراء المعاملات المصرفية في راحة يد المرء دون الذهاب إلى البنك فعليًا.
• الخدمات المصرفية الإلكترونية أوسع نطاقًا من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، بمعنى أنها تشمل استخدام بطاقات الصراف الآلي لسحب الأموال وإجراء المدفوعات للتجار حتى بدون الاتصال بالإنترنت.
