وكيل السفر مقابل منظم الرحلات
إلى من تلجأ ، وكيل سفريات أم منظم رحلات ، عندما تقرر الذهاب في إجازة في موسم العطلات القادم؟ بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين ليسوا يقضون إجازات معتادة ، تبدو المصطلحات مثل وكيل السفر ومنظم الرحلات مرادفة لاستخدامها بالتبادل. في الواقع ، هناك العديد من أوجه التشابه بين الأدوار التي يؤديها حاملتا اللقبين لجميع أولئك الذين يذهبون في إجازات وجولات. ومع ذلك ، هناك اختلافات في وظائف وكلاء السفر ومنظمي الرحلات التي سيتم تسليط الضوء عليها في هذه المقالة لصالح المصطافين.
وكيل السفر
إدراج كلمة وكيل في وكيل السفر يعطي فكرة عن دور وعمل هؤلاء الأشخاص. يبيع وكيل السفر حزم جولات جذابة للأشخاص المهتمين بالإجازات. في الواقع ، وكلاء السفر هم وسطاء بين منظمي الرحلات والعملاء المحتملين لأن هؤلاء الأشخاص لديهم قاعدة عملاء وهم خبراء في مطابقة الجولات والإجازات وفقًا لاحتياجات ومتطلبات عملائهم. وكلاء السفر لديهم باقات مختلفة تحت حزامهم ويمكنهم مساعدة الأسرة التي تبحث عن وجهات العطلات في جولة مثالية ، وتخصيص الحزمة لجعلها مخصصة للعائلة. تنتقل العائلات إلى وكلاء السفر بميزانية محددة وتواريخ سفر مؤقتة ووجهات مفضلة ، ومن مهام وكيل السفر مطابقة متطلبات الأسرة مع أفضل خطة إجازة متاحة تحت تصرفه. يفعلون ذلك بعد التشاور مع منظمي الرحلات والخطط التي لديهم.
منظم رحلات
منظم الرحلات هو الشخص المسؤول عن الترتيبات الفعلية لمرافق النقل والإقامة في أي جولة أو إجازات.يتم الاعتناء بالفندق ووسائل النقل والطيران وجميع وسائل الراحة والمرافق الأخرى من قبل منظمي الرحلات السياحية. جميع الجوانب الدقيقة للجولة هي مسؤوليات منظمي الرحلات. منظم الرحلات لديه حصص أكبر مرتبطة بالعطلة ، وهو أيضًا الشخص الذي يحصل على أقصى قدر من الفوائد من خلال الصفقة. ومع ذلك ، فهو أيضًا الشخص الذي يتعين عليه التعرق مباشرة من الاستعدادات إلى الوقت الذي يعود فيه السائح أخيرًا إلى نقطة البداية.
ما الفرق بين وكيل السفر ومنظم الرحلات؟
• بينما يشارك كل من منظمي الرحلات ووكلاء السفر في توفير إجازات مريحة ورائعة للسائح ، هناك اختلافات في الأدوار والوظائف بين الاثنين.
• وكيل السفر مثل النادل في مطعم لأنه يرحب بالضيوف ويتلقى الطلبات التي أعدها منظم الرحلات.
• لدى وكيل السفر العديد من حزم العطلات تحت حزامه ، وهو يقترح أو يوصي بخطط الرحلات لعملائه بناءً على ميزانياتهم ومتطلبات أخرى.
• تقع على عاتق منظم الرحلات مسؤولية رعاية التفاصيل الدقيقة لقضاء عطلة أو جولة مثل الفندق والإقامة والوجبات ووسائل النقل وما إلى ذلك.
• مع تولي منظم الرحلات الجزء الأكبر من المسؤوليات ، من الواضح أن أتعابه أكبر بكثير من رسوم وكيل السفر.
• مع ظهور الإنترنت ، ألغى المزيد من منظمي الرحلات السياحية الحاجة إلى وكلاء السفر ويقدمون خدماتهم مباشرة لعملائهم.
• ومع ذلك ، هناك أشخاص يحبون السير بالطريقة التقليدية من خلال إشراك وكيل سفريات قبل الشروع في إجازة.
• توماس كوك وكوكس وكينغز هما من أكثر وكالات السفر شهرة في العالم.
