الفرق الرئيسي - النظرية X مقابل النظرية Y
تم تقديمTheory X و Theory Y في عام 1960 بواسطة دوغلاس ماكجريجور ، عالم النفس الاجتماعي الأمريكي في كتابه "الجانب الإنساني من المؤسسة". هذه واحدة من أشهر النظريات التحفيزية في الإدارة. يشار إلى كلا النهجين معًا باسم Theory XY. تظل النظرية XY مركزية للتطوير التنظيمي ، ولتحسين الثقافة التنظيمية ويتم تطويرها على أساس أن هناك مناهج أساسية لإدارة الأفراد بناءً على خصائصهم. الفرق الرئيسي بين Theory X و Theory Y هو أن Theory X تفترض أن الموظفين يكرهون العمل ؛ إنهم يريدون تجنبها ولا يريدون تحمل المسؤولية بينما تفترض النظرية Y أن الموظفين لديهم دوافع ذاتية ، ويزدهرون على أساس المسؤولية.
ما هي النظرية X؟
تفترض النظرية X أن الموظفين لا يحبون العمل ؛ يريدون تجنبه ولا يريدون تحمل المسؤولية. تُعرف النظرية X أيضًا باسم "أسلوب الإدارة الموثوق". وفقًا لماكجريجور ، يجب التحكم في موظفي Theory X وإكراههم لأنهم مدفوعون فقط بالمكافآت المالية.
نظرًا للخصائص المذكورة أعلاه للموظفين ، يتعين على المديرين فرض واجبات عليهم لإنجاز العمل والإشراف عليهم بشكل مستمر. في القرن العشرين ، سيطر أسلوب إدارة Theory X على العديد من الشركات حيث أدرك المدراء أن الموظفين لديهم السمات الموضحة أعلاه. في مثل هذه البيئات ، لم يكن الموظفون متحمسين لتحقيق الجودة والتحسين والتقدم الوظيفي. في وقت لاحق ، تم اعتبار Theory X طريقة سلبية للتعامل مع الموظفين بسبب الجوانب السلبية المتأصلة في النظرية. لهذا السبب ، من الصعب جدًا تحقيق التميز التنظيمي لأن رأس المال البشري لا يدعمه بشكل كافٍ.
قد يكون الإشراف المباشر والتركيز على تحقيق الأهداف مناسبًا إلى حد ما للمنظمات ذات الصلة بالتصنيع. ومع ذلك ، من الصعب للغاية اعتماد مثل هذا النهج في المنظمات ذات الصلة بالخدمة.
ما هي النظرية ص؟
يشار إليه أيضًا باسم "أسلوب الإدارة التشاركية" ، وتفترض النظرية Y أن الموظفين لديهم دوافع ذاتية ، ويزدهرون بناءً على المسؤولية. يكرس موظفو Theory Y العمل ، وبالتالي يحتاجون إلى الحد الأدنى من الإشراف. إنهم مدفوعون بمزيج من المكافآت المالية والمكافآت غير المالية مثل التمكين والعمل الجماعي.
من المرجح أن يعطي المديرون المزيد من المسؤوليات ويمكّنوا موظفي Theory Y لأنهم ملتزمون بعملهم ومتحمسون للأداء الجيد. علاوة على ذلك ، نظرًا لأنهم ليسوا مدفوعين بالمكافآت المالية وحدها ، فمن المهم إشراكهم في عملية صنع القرار. سيؤدي فرض القرارات على النظرية Y الموظفون إلى عدم رضاهم ، وسيؤثر ذلك سلبًا على الأداء التنظيمي.اكتسب نهج النظرية Y للإدارة شعبية متزايدة مقارنة بنهج النظرية X حيث يمكن ربط أهداف المنظمة بشكل أفضل بأهداف الموظفين. يتم استخدام العمل الجماعي ودوائر الجودة وجلسات العصف الذهني في المؤسسات النظرية Y من أجل توفير منصات للموظفين لمشاركة أفكارهم وآرائهم.
الشكل 01: جهاز ذاكري لنظريتين: شخص يرفض العمل ("X") وشخص يهتف لفرصة العمل ("Y")
ما الفرق بين النظرية X والنظرية Y؟
النظرية X مقابل النظرية Y |
|
| تفترض النظرية X أن الموظفين لا يحبون العمل ؛ يريدون تجنبها ولا يريدون تحمل المسؤولية. | النظرية Y تفترض أن الموظفين لديهم دوافع ذاتية ، ويزدهرون على أساس المسؤولية. |
| طبيعة أسلوب الإدارة | |
| Theory X هو أسلوب إدارة موثوق. | النظرية Y هي أسلوب إدارة تشاركي. |
| انتشار | |
| كانت النظرية X هي أسلوب الإدارة السائد خلال القرن العشرينالقرن. | المنظمات الحديثة تعتمد على نحو متزايد أسلوب إدارة نظرية ص. |
| الدافع | |
| موظفو Theory X مدفوعون بشكل أساسي بالمكافآت المالية. | المكافآت غير المالية هي الدافع الرئيسي لموظفي نظرية Y |
ملخص - النظرية X مقابل النظرية Y
الفرق بين النظرية X والنظرية Y هو أن موظفي النظرية X يرتبطون بسمات سلبية بينما يرتبط الموظفون النظريون بالسمات الإيجابية. بشكل عام ، فإن العديد من المديرين المتأثرين بالنظرية X عادة ما يولدون نتائج سيئة. من ناحية أخرى ، يستخدم المديرون النظرية Y ينتج عنها أداء ونتائج أفضل وتسمح للناس بالنمو والتطور. ومع ذلك ، ينتقد بعض الأكاديميين والممارسين النظرية XY كنهج إداري لأنهم يجادلون بأن الموظفين يمتلكون سمات سلبية وإيجابية على حد سواء اعتمادًا على كل موقف. وبالتالي يجب استخدام أسلوب إدارة الموقف من أجل الحصول على أفضل النتائج.
