الصراع البناء مقابل الصراع المدمر
الفرق بين الصراع البناء والمدمّر موجود في النتيجة بشكل أساسي. الصراع هو خلاف خطير بين طرفين. داخل الإعدادات التنظيمية ، تنشأ التعارضات بين الموظفين والإدارات والمؤسسات نفسها. هذا يؤدي إلى مناخ سلبي داخل المنظمة. يمكن أن تنشأ النزاعات بسبب الترابط بين المهام ، ومشاكل الحالة ، والسمات الفردية ، ونقص الموارد ، وقضايا الرواتب ، وما إلى ذلك. عند الحديث عن النزاعات ، هناك نوعان أساسيان. إنها صراعات بناءة وصراعات مدمرة. كما توحي الأسماء ، فإن نتيجة هذين النوعين من الصراعات مختلفة إلى حد كبير.يؤدي الصراع البناء إلى نتيجة إيجابية تتضمن في الغالب حل النزاع. ومع ذلك ، عادة ما تنتهي الصراعات المدمرة بنتائج سلبية. هذا ليس بالضرورة أن يكون داخل منظمة ؛ يمكن أن تحدث في أماكن أخرى مثل الأسرة أو بين الأصدقاء أو حتى في الدول أيضًا. من خلال هذا المقال ، دعونا نفحص الاختلافات بين نوعي الصراع ؛ وبالتحديد الصراع البناء والصراع المدمر.
ما هو الصراع البناء؟
عادة ما يُنظر إلى الصراع على أنه شيء سلبي ، لأنه يولد الكثير من العداء والإحباط بين الأطراف المعنية. ومع ذلك ، لا يجب بالضرورة أن يكون الصراع مدمرًا. في نزاع بناء ، على الرغم من ظهور خلاف بين طرفين ، يمكن حل هذا بطريقة إيجابية بحيث يفيد كلا الطرفين. غالبًا ما يشار إلى هذا على أنه وضع مربح للجانبين لأن كلا الطرفين يستفيد منه. أيضًا ، غالبًا ما يكون الاتصال الذي يحدث بين الطرفين اتصالًا صريحًا ومفتوحًا.لا تتضمن ردود فعل عاطفية اندفاعية وتركز على إيجاد حل. يدرك الطرفان ضرورة حل النزاع بحيث يمكن تلبية مطالب كل طرف.
لنفترض أن الصراع ظهر في مجموعة من الموظفين الذين تم تكليفهم بمهمة معينة. يشعر كلا الموظفين بالحاجة إلى تحقيق الهدف ولكن لديهم استراتيجيات مختلفة. من خلال الصراع البناء ، يمكن للموظفين إيجاد حل من خلال العمل كفريق واحد. هذا ثم يحسن أداء الفريق للأفراد أيضًا. ومع ذلك ، فإن الصراع المدمر يؤدي إلى نتائج مختلفة عن الصراع البناء.
الصراع البناء هو وضع مربح للطرفين
ما هو الصراع المدمر؟
على عكس الصراع البناء ، يتميز الصراع المدمر بمشاعر الإحباط والعداء. لا تؤدي النزاعات المدمرة إلى نتائج إيجابية وتضر بإنتاجية المنظمة. في مثل هذه الحالة ، يبذل الطرفان جهدًا للفوز بأي ثمن. يرفضون التواصل بصدق وانفتاح ويرفضون الحلول التي يقدمها الطرف الآخر. على عكس الصراع البناء حيث يوجد احترام للموظفين الآخرين ، لا يمكن رؤية هذا في النزاعات المدمرة.
في صراع مدمر ، لا يتم تلبية مطالب الطرفين. هذا يخلق المزيد من الإحباط والأفعال المتهورة. قد ينخرط الطرفان في أنشطة تشوه صورة الطرف الآخر. مثل هذه النزاعات عادة لا تقوي العلاقة ولكنها تضر علاقة العمل. هذا يسلط الضوء على أنه في حين أن النزاعات البناءة يمكن أن تكون مفيدة للمنظمات ، فإن النزاعات المدمرة ليست كذلك.
ما هو الفرق بين الصراع البناء و المدمر؟
تعريفات الصراع البناء والمدمّر:
• في نزاع بناء ، على الرغم من ظهور خلاف بين طرفين ، يمكن حل هذا بطريقة إيجابية بحيث يفيد كلا الطرفين.
• في نزاع مدمر ، يؤدي الخلاف إلى نتائج سلبية مما يخلق مشاعر الإحباط والعداء.
النتيجة:
• الصراع البناء له نتائج إيجابية.
• الصراع المدمر له نتائج سلبية.
تأثير على العلاقة:
• الصراع البناء يقوي العلاقة بين الطرفين.
• الصراع المدمر يضر بالعلاقة بين الطرفين.
تم إنشاء الموقف:
• يخلق الصراع البناء وضعًا مربحًا للجانبين حيث يستفيد كلا الطرفين.
• في صراع مدمر ، لا يستفيد كلا الطرفين.
التواصل:
• في الصراع البناء ، هناك تواصل صادق.
• في صراع مدمر ، لا يوجد
الأداء:
• الصراع البناء يحسن الأداء خاصة في المجموعات.
• الصراع المدمر يقلل من الأداء.
عمل الأحزاب:
• في النزاع البناء ، يشارك كلا الطرفين في حل المشكلة.
• في صراع مدمر ، لا يمكنك رؤية أن كلا الطرفين متورطين في حل المشكلة.
