السياسة مقابل الإجراء
السياسات والإجراءات هي كلمتان غالبا ما يتم الحديث عنهما في أي منظمة. إنها مهمة للغاية ولا يمكن لأي منظمة العمل في غياب السياسات والإجراءات. ولكن هناك الكثير من أوجه التشابه في المفهومين ، والتي غالبًا ما تستخدم الكلمات بالتبادل ، وهذا ليس صحيحًا. تهدف هذه المقالة إلى تسليط الضوء على الفرق بين السياسة والإجراء حتى لا يكون لدى أي شخص يعمل في مؤسسة أي خلط بين الاثنين.
سياسة
يجب أن تكون قد قرأت مصطلح السياسة في سياق حكومة لديها سياسة خارجية أو سياسة اقتصادية.هذا يعطي فكرة عن ماهية السياسة. إنه في الواقع مبدأ إرشادي يتم وضعه لإعطاء التوجيه لموظفي المنظمة. في سياق الحكومة ، هذا هو الاتجاه الذي يجب أن تتقدم فيه إدارة أو وزارة معينة لتحقيق أهدافها. إنه بمثابة دليل في صنع القرار في ظل مجموعات مختلفة من الظروف. تكون هذه السياسة دائمًا في إطار مهام وأهداف أي منظمة وعادة ما يتم وضعها من قبل كبار الضباط في أي منظمة.
في المنظمة ، يمكن أيضًا فهم السياسات على أنها مدونة سلوك مكتوبة أو غير مكتوبة وأيضًا القواعد التي بموجبها يتم تنفيذ العمليات لتحقيق أهداف المنظمة. في أي مؤسسة ، هناك سياسات تتعلق بكل جانب من جوانب النظام سواء كان الموظفون ، أو ثقافة العمل ، أو طريقة العمل ، أو المعاملات التجارية ، أو أساليب الفوترة والمحاسبة ، أو أمن الشركة. يتم الاحتفاظ بهذه السياسات في مكانها للإعداد التنظيمي للاستمرار في العمل بسلاسة ودون أي أخطاء.ستكون هناك فوضى مطلقة في أي منظمة إذا لم تكن هناك سياسات مطبقة. فقط تخيل الفوضى في إشارة المرور إذا لم تعمل.
الإجراء
عندما تكون في فصل الكيمياء ، يخبرك المعلم بكل شيء عن موضوع ما ، ولكن عندما تقوم بتطبيق المعرفة المكتسبة في المختبر عمليًا ، فإنك تدرك ما يجب القيام به في أي وقت. إنه يشبه التعرف على جميع أجزاء السيارة مثل القابض والمكابح والتوجيه في مدرسة لتعليم القيادة ثم تطبيق كل المعرفة المكتسبة أثناء القيادة على الطريق. لذا فإن السياسات تحدد المبادئ التوجيهية ، والإجراءات هي تطبيقاتها العملية.
الفرق بين السياسة والإجراء
إذا كنت تعمل في مصنع ، فهناك سياسات حول تشغيل الجهاز ، لكن الإجراءات هي مجموعة الإجراءات التي تحتاج إلى تنفيذها أثناء تشغيل الجهاز في الواقع. في الواقع ، الإجراءات عبارة عن تعليمات خطوة بخطوة تخبر الموظفين بما يجب عليهم فعله ومتى يفعلونه في الحياة الواقعية.السياسات المترجمة إلى إجراءات هي إجراءات.
هناك اختلافات واضحة بين السياسة والإجراءات.
الاختلافات بين السياسة والإجراء
• توجه السياسات الإدارة العليا في اتخاذ القرار ، بينما توجه الإجراءات الموظفين إلى العمل.
• يمكن للإدارة تعديل السياسات ، ولكن تظل الإجراءات سارية ويجب اتباعها في Toto.
• تعكس السياسات بيانات مهمة الشركة وأهدافها ، بينما الإجراءات هي تطبيقات عملية لهذه السياسات.
• يتم وضع السياسات من قبل كبار الضباط ، بينما يتم اتخاذ الإجراءات بالتشاور مع الموظفين.
