التفويض مقابل التمكين
التفويض والتمكين مفاهيم مهمة في الإدارة للقادة والمديرين. هذه أدوات في أيدي المديرين يجب عليهم استخدامها بحكمة لتحقيق أهداف المنظمة مع تحفيز الموظفين لتحقيق إنتاجية أفضل ومحسّنة. نحن نعلم أن التفويض يعني تخصيص المهام للموظفين لإخبارهم بما يجب عليهم فعله وبأي طريقة. من ناحية أخرى ، يشير التمكين إلى فعل منح سلطة اتخاذ القرار للموظفين مما يجعلهم مسؤولين وخاضعين للمساءلة. هناك العديد من الاختلافات بين مفهومي التمكين والتفويض التي سنتحدث عنها في هذه المقالة.
ما هو التفويض؟
عندما يعطي المدير مهامًا إلى مرؤوسيه يطلب منهم إكمالها وفقًا للتوجيهات والموعد النهائي ، فمن المفترض أن يفوض السلطة على مستويات مختلفة. يتحمل الموظفون المسؤولية والمساءلة عن المهمة الموكلة إليهم. تفويض السلطة والسلطة أمر شائع في جميع المواقف والظروف على الرغم من أنه في سياق المنظمة يصبح التفويض أداة في أيدي المديرين لتحقيق أهداف المنظمة على أفضل وجه.
إذا بحثت عن القاموس ، فإن فعل التفويض في شكله يشير إلى عملية منح السلطة للموظفين الذين يعهدون إليهم بالمهام. الشعور المتأصل في التفويض هو الأمر أو ما يتوقعه المدير من المرؤوسين. يُنظر إلى التفويض بحتة من حيث الفوائد التنظيمية مع عدم وجود أي شيء فيه لتحفيز الموظفين أو التغييرات السلوكية الإيجابية. يجب أن نتذكر أن تفويض السلطة يشمل أيضًا تفويض البروتوكول حيث توجد دائمًا مجموعة من الإرشادات أو الإرشادات التي يجب على الموظف بموجبها إكمال المهمة.
ما هو التمكين؟
التمكين هو مصطلح أصبح شائعًا جدًا هذه الأيام مع الصحف التي تستخدم الكلمة في المقالات والبرامج الحوارية على التلفزيون حيث يتحدث أعضاء اللجنة عن الحاجة إلى تمكين الأقسام المتخلفة والمضطهدة في المجتمع. يشير التمكين إلى عملية منح الناس مزيدًا من التحكم في مواقفهم وحياتهم. في الإعداد التنظيمي البحت ، يُظهر تمكين الموظفين الثقة والإيمان بهم مع منحهم المسؤوليات.
يُعتقد أن التمكين يحفز الموظفين لأنهم يشعرون بقدر أكبر من السيطرة على الموقف. عندما يقوم الرئيس بتعيين شخص مسؤول عن قسم ما ويسمح له بإدارتها بالشكل الذي يراه مناسبًا ، يُلاحظ أن الموظف يتمتع بثقة أكبر ويحقق نتائج أفضل مما كان عليه عندما يتم تفويضه للسلطة ويطلب منه إدارة القسم وفقًا للقواعد المحددة و البروتوكول
التمكين هو عملية تظهر الاحترام للموظفين الذين يثقون في قدراتهم. بينما تظل الأهداف التنظيمية هي النتائج النهائية ، يتم استخدام اهتمامات الموظفين كوسيلة لتحقيق هذه النتائج.
ما الفرق بين التفويض والتمكين؟
• لتحقيق أهداف المنظمة ، والاستفادة من الموظفين ، يمكن للمديرين الاستفادة من التفويض أو التمكين
• بينما يدور التفويض حول استخدام الموظفين كوسيلة لتحقيق الغايات ، فإن التمكين يحاول جعل الموظفين يشعرون بالأهمية لأنها عملية تضع الثقة في قدرات الموظفين
• يخشى بعض المديرين من تآكل السلطة وهذا هو السبب في أنهم يستخدمون التفويض على التمكين
• في هذه الأيام ، هناك الكثير من الحديث عن التمكين كوسيلة لغرس الثقة في الموظفين وتحسين إنتاجيتهم
