مشاركة الموظف مقابل التمكين
الفرق بين مشاركة الموظف والتمكين هو موضوع حساس للغاية حيث أن كلا من مشاركة الموظف وتمكين الموظف مفهومان متشابكان. مشاركة الموظفين وتمكينهم مفهومان مهمان يستخدمان في إدارة الموارد البشرية داخل المنظمات. تعبر مشاركة الموظف عن مستوى مساهمة الموظف في تحقيق الأهداف التنظيمية. تمكين الموظف هو المدى الذي يتم فيه تمكين الموظفين من قبل المنظمات لاتخاذ القرارات المتعلقة بمجال عملهم. في هذه المقالة ، سيكون لدينا فهم متعمق لهذه المفاهيم والفرق بين مشاركة الموظف والتمكين.
ما هي مشاركة الموظف؟
تعمل مشاركة الموظف على خلق بيئة للموظفين للمشاركة في أنشطة المنظمة وإحداث تأثير تجاه القرارات المتخذة نيابة عن المنظمة. مشاركة الموظف هي نوع معين من الإدارة وفلسفة القيادة حول مساهمة الموظفين في التحسين المستمر من أجل تحقيق النجاح على المدى الطويل.
يمكن اعتبار مشاركة الموظف في صنع القرار وأنشطة التحسين المستمر كنوع محدد من المشاركة ويمكن إجراؤها في فرق العمل وخطط الاقتراحات وخلايا التصنيع وأحداث كايزن (التحسين المستمر) والمناقشات الدورية والتصحيحية عملية العمل.
من أجل جعل مشاركة الموظفين أكثر فعالية ، يوفر المديرون فرص تدريب للموظفين ، لبناء كفاءاتهم من خلال تحسين مهارات الاتصال ، ومهارات التنسيق ، ومهارات العمل الجماعي ، وما إلى ذلك.ثم يتم مكافأة المؤدين الناجحين وتقديرهم من أجل تحفيزهم.
ما هو تمكين الموظف؟
تمكين الموظفين هو عملية السماح للموظفين بتقديم اقتراحات أو آراء حول تحسين كفاءات الأنشطة الحالية وحول الإنتاجية الإجمالية للمؤسسة. إنهم حريصون جدًا على مشاركة الأفكار ويمكنهم أن يكونوا سفراء أقوياء لمنظماتهم.
التمكين هو وسيلة فعالة لإدارة وتنظيم الأسلوب الذي يمكّن الموظفين من ممارسة الاستقلالية ، واستخدام مهاراتهم وقدراتهم والتحكم في وظائفهم الخاصة ، مما يعود بالفائدة على مؤسستهم وأنفسهم.
يمكن اعتبار تمكين الموظف على أنه مزيج من مشاركة الموظفين والإدارة التشاركية في المنظمات. التمكين هو نوع معين من الأساليب التحفيزية التي يمارسها المديرون لزيادة مستويات مساهمة الموظفين في تحقيق النجاح التنظيمي.
يمكن أن يعتمد تمكين الموظف على مفاهيم توسيع الوظيفة وإثراء الوظائف.
• توسيع الوظيفة هو تغيير أو توسيع نطاق الوظيفة ، بما في ذلك جزء أكبر من العملية الأفقية. على سبيل المثال: في البنك ، يكون الصراف المصرفي مسؤولاً عن أداء مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأنشطة مثل التعامل مع الودائع والصرف وكذلك بيع شهادات الإيداع وتوزيع الشيكات السياحية.
• إثراء الوظيفة يتعلق بزيادة عمق الوظيفة لتشمل المسؤوليات التي تم تنفيذها على المستويات العليا من المنظمة. على سبيل المثال: الصراف مسؤول أيضًا عن مساعدة العملاء في ملء طلبات القرض وتحديد ما إذا كان سيتم الموافقة على القرض أم لا.
ما الفرق بين مشاركة الموظف والتمكين؟
• عندما يتم تمكين الموظفين لاتخاذ القرارات بأنفسهم ، فإنهم يصبحون أكثر انخراطًا والتزامًا بأداء الأنشطة التشغيلية. لذلك ، فإن هذين المفهومين ، مشاركة الموظف والتمكين ، مترابطان.
• تحدد مشاركة الموظف مستويات مشاركة الموظف في أداء الأنشطة التنظيمية. تمكين الموظف هو نوع من الأساليب التحفيزية التي يمارسها الرؤساء في المنظمات من أجل زيادة مستوى مساهمة الموظف في تحقيق النجاح المؤسسي.
