العلاقات العامة مقابل الدعاية
العلاقات العامة والدعاية هما مصطلحان مختلفان ، بينهما اختلافات. تقوم الشركات المتخصصة في العلاقات العامة بالدعاية ، لكنها تقوم أيضًا بأكثر من مجرد الدعاية. وبالتالي ، يتضح من هذه الجملة أن "العلاقات العامة" مصطلح أكبر يشمل الدعاية. الدعاية أسهل من العلاقات العامة ، ويمكن لأي شخص تقريبًا القيام بذلك. لكن العلاقات العامة تتطلب مهارات تتجاوز مجرد توزيع البيانات الصحفية لمراسلي الصحف المختلفة. في هذه المقالة ، سنحاول تسليط الضوء على الاختلافات بين العلاقات العامة والدعاية للسماح للناس بتقدير هذه الاختلافات ووضع الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
ما هي العلاقات العامة؟
لكل شركة قسم علاقات عامة يكفي للدلالة على الأهمية التي توليها الشركات لهذا المفهوم. في الواقع ، "العلاقات العامة" هي مجموع كل الأنشطة التي يتم القيام بها لتشكيل الرأي العام في الاتجاه المطلوب. يعمل على مبدأ جعل الإدراك حقيقة في أذهان العملاء. إن النجاح المذهل لأجهزة iPhones و iPads له علاقة كبيرة بميزاتها الممتازة ولكن هناك الكثير من نجاحها والطريقة التي ينظر بها إليها الملايين من المستخدمين كرموز للمكانة في جميع أنحاء العالم. إن تمارين العلاقات العامة الممتازة التي أجراها ستيف جوبز وفريقه هي التي جعلت الناس يحبون هذه الأدوات. وماذا عن ستيف جوبز؟ إنه مثال ممتاز للعلاقات العامة التي انغمست في وقت إصدار أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. يعود النجاح المذهل لمصنفات Mac ورمز ستيف جوبز اليوم إلى تمرين العلاقات العامة الهائل بصرف النظر عن الدعاية القوية التي تم القيام بها لخلق هالة من حوله ومنتجاته.
تقع على عاتق قسم العلاقات العامة مسؤولية التأكد من أن سمعة المنظمة لا تزال سليمة ، وأن الشركة لديها صورة إيجابية دائمًا في أذهان الناس. تضمن العلاقات العامة تحسين صورة الشركة ومصداقيتها ، وتولد منتجات الشركة وخدماتها حسن النية حول الشركة. من المؤكد أن العلاقات العامة الفعالة تؤثر على سلوك الجمهور بطريقة إيجابية. هذا يسلط الضوء على طبيعة العلاقات العامة. الآن دعونا ننتقل إلى فهم الدعاية
ما هي الدعاية؟
يمكن أن تتخذ الدعاية أشكالًا عديدة مثل التغطية الإخبارية والمقالات المميزة والبرامج الحوارية في البرامج التلفزيونية والمدونات والرسائل إلى المحررين وما إلى ذلك. تتمثل الوظيفة الرئيسية للدعاية في لفت انتباه وسائل الإعلام نحو منتجات وخدمات الشركة. تختلف الدعاية عن الدعاية بمعنى أنها غير مدفوعة الأجر ، حيث يتعين على الشركة أن تدفع إلى أحد المشاهير لتأييد منتج الشركة أو عندما تعلن في المجلات أو التلفزيون أو مواقع الويب الأخرى على الشبكة. هذا يسلط الضوء على أن الدعاية تختلف عن العلاقات العامة. على عكس حالة العلاقات العامة حيث يتم توجيه الأنشطة نحو تشكيل رأي محدد في الاتجاه المرغوب ، فإن الدعاية لا تشارك في مثل هذه العملية. إنها مجرد حالة لفت انتباه العانة إلى شيء ما. الآن دعونا نلخص الاختلاف بالطريقة التالية
ما الفرق بين العلاقات العامة والدعاية؟
- الهدف من العلاقات العامة والدعاية متشابه وهو جذب انتباه وسائل الإعلام نحو منتجات الشركة ولكن الدعاية ليست سوى جزء من ممارسة العلاقات العامة بأكملها التي يتم إجراؤها لتوليد النية الحسنة والمصداقية للشركة في نظر الجمهور (العملاء المحتملين)
- مبدأ الإدراك هو الواقع في العمل عندما يتم إجراء تمرين علاقات عامة فعال ، ويمكن لإستراتيجية العلاقات العامة الجيدة أن تخلق هالة حول منتج أو شخص تؤدي إلى نجاح مذهل.
