أصحاب المصلحة الداخليون مقابل أصحاب المصلحة الخارجيين
يشير أصحاب المصلحة إلى الأفراد أو المجموعات أو المنظمات المهتمة بأداء الأعمال. يهتم أصحاب المصلحة بالأنشطة التجارية لأنهم سيتأثرون بشكل مباشر أو غير مباشر بأداء الأعمال. يمكن تقسيم أصحاب المصلحة إلى فئتين ؛ أصحاب المصلحة الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين. يستخدم أصحاب المصلحة مجموعة متنوعة من المعلومات لأغراض صنع القرار ، وستعتمد المعلومات المتاحة لأصحاب المصلحة على ما إذا كان أصحاب المصلحة هم أصحاب المصلحة الداخليين أو الخارجيين. تبحث المقالة في كل نوع من أصحاب المصلحة بعمق أكبر وتظهر أوجه التشابه والاختلاف بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
أصحاب المصلحة الداخليين
أصحاب المصلحة الداخليون هم أولئك الذين يتأثرون بشكل مباشر بأداء الأعمال. يشارك أصحاب المصلحة الداخليون مثل المالكين والمساهمين والدائنين والمديرين والعملاء والموظفين وشركاء الأعمال والموردين بشكل مباشر في عمليات الشركة. يُعرف أصحاب المصلحة الداخليون أيضًا باسم أصحاب المصلحة الأساسيين.
يتمتع أصحاب المصلحة الداخليون عمومًا بتأثير كبير على كيفية إدارة الشركة. على سبيل المثال ، سيشارك مالكو الشركة في قرارات العمل المهمة. العملاء هم أيضًا أصحاب مصلحة داخليون مهمون للغاية للأعمال التجارية حيث أن مدى تلبية احتياجاتهم سيؤثر على مبيعات الشركة. يؤثر مديرو الشركة وعمالها أيضًا على عمليات الشركة اليومية من خلال قرارات العمل المختلفة التي يتخذونها.
أصحاب المصلحة الخارجيون
أصحاب المصلحة الخارجيون هم أفراد ومجموعات ومؤسسات لا يتأثرون بشكل مباشر بأداء الأعمال.لا تشارك هذه الأطراف بشكل مباشر في صنع القرار وشؤون الأعمال الأخرى ، وبالتالي ، قد تتأثر أو لا تتأثر بقرارات الشركة أو عملياتها. يشمل أصحاب المصلحة الخارجيون الكيانات الحكومية ، وعامة الناس ، ورجال الأعمال المجتمعيين ، والسياسيين ، والمحللين ، ووسطاء البورصة ، والمستثمرين المحتملين ، إلخ.
سيستخدم أصحاب المصلحة الخارجيون المعلومات المالية للشركة وغيرها من المعلومات المتاحة للجمهور لعدد من الأغراض. ستستخدم الكيانات الحكومية مثل الدخل الداخلي هذه المعلومات لتقييم مدفوعات الضرائب ، وسيستخدم المستثمرون المحتملون المعلومات لتحديد خيارات الاستثمار ، وستستخدمها وسائل الإعلام لأغراض التوعية العامة ، وسيستخدمها المحللون ووسطاء الأوراق المالية لتقديم المشورة للعملاء أو المستثمرين المحتملين.
ما الفرق بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؟
أصحاب المصلحة هم المجموعات والأفراد والمنظمات المهتمة بأنشطة الأعمال وعملياتها وأدائها ونجاحها.قد يتأثر هؤلاء الأفراد بشكل مباشر أو غير مباشر بنجاحات الشركة أو إخفاقاتها ، وهذا هو السبب وراء هذه المصلحة. هناك نوعان من أصحاب المصلحة ؛ أصحاب المصلحة الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين. يشارك أصحاب المصلحة الداخليون بشكل مباشر في العمليات التجارية ، وللبعض أيضًا التأثير لاتخاذ قرارات تجارية مهمة. قد يتأثر أصحاب المصلحة الخارجيون أو لا يتأثرون بشكل مباشر بعمليات الشركة ولكنهم يستخدمون أي معلومات متاحة للجمهور لأغراض مختلفة.
ملخص:
أصحاب المصلحة الداخليون مقابل أصحاب المصلحة الخارجيين
• يشير أصحاب المصلحة إلى الأفراد أو المجموعات أو المنظمات المهتمة بأداء الأعمال.
• أصحاب المصلحة الداخليون هم أولئك الذين يتأثرون بشكل مباشر بأداء الأعمال. يشارك أصحاب المصلحة الداخليون مثل المالكين والمساهمين والدائنين والمديرين والعملاء والموظفين وشركاء الأعمال والموردين بشكل مباشر في عمليات الأعمال.
• أصحاب المصلحة الخارجيون هم أفراد ومجموعات ومؤسسات لا يتأثرون بشكل مباشر بأداء الأعمال مثل الكيانات الحكومية ، وعامة الناس ، ورجال الأعمال المجتمعيين ، والسياسيين ، والمحللين ، ووسطاء الأسهم ، وما إلى ذلك ، ولكنهم يستخدمون أي شيء متاح للجمهور معلومات عن العمل لأغراض مختلفة.
