الفرق الرئيسي - المصفوفة مقابل الهيكل الوظيفي
يمكن ترتيب المنظمة وفقًا لمجموعة متنوعة من الهياكل ، والتي تمكن المنظمة من العمل والأداء. هدفها هو تنفيذ العمليات بسلاسة وكفاءة. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين هيكل المصفوفة والهيكل الوظيفي في أن بنية المصفوفة هي نوع من الهيكل التنظيمي حيث يتم تجميع الموظفين بشكل متزامن من خلال بعدين تشغيليين مختلفين بينما الهيكل الوظيفي هو هيكل يقسم المنظمة على أساس المجالات الوظيفية المتخصصة مثل الإنتاج والتسويق ، والمبيعات لغرض الإدارة.
ما هو هيكل المصفوفة؟
هيكل المصفوفة هو نوع من الهيكل التنظيمي حيث يتم تجميع الموظفين بشكل متزامن حسب بعدين تشغيليين مختلفين. هذا يعني أن بنية المصفوفة تجمع بين هيكلين تنظيميين ، والأكثر شيوعًا هيكل وظيفي وهيكل تقسيمي. بطبيعتها ، هيكل المصفوفة معقد بطبيعته ومكلف للتنفيذ مما يجعلها مناسبة للمؤسسات الكبيرة الحجم التي تتولى عمومًا مشاريع مختلفة.
على سبيل المثال. OPQ هي شركة متعددة الجنسيات تنتج منتجات قائمة على التكنولوجيا. لديها وظيفة البحث والتطوير (R & D) حيث يقدم الموظفون تقاريرهم إلى مدير البحث والتطوير. قررت OPQ تنفيذ مشروع مع شركة أخرى والذي سيتطلب من بعض الموظفين تقديم تقرير إلى مدير المشروع بالإضافة إلى مدير البحث والتطوير.
يتم استخدام المهارات بشكل أفضل في ظل هيكل المصفوفة ويمكن للشركة اختيار الموظفين الأكثر قدرة من أجل تسليم المشاريع.يمكن للشركة التي تعمل في مناطق مختلفة بمنتجات مختلفة تتطلب التفاعل بين الوظائف والمشاريع أن تستفيد بشكل كبير من استخدام بنية المصفوفة. علاوة على ذلك ، يمكن استخدام هياكل المصفوفة لخدمة العملاء العالميين من خلال دمج وظائف الأعمال والاستجابة لمتطلبات العملاء بسرعة. ومع ذلك ، فإن إدارة بنية المصفوفة أمر معقد وصعب. يؤدي هذا النوع من الهيكل التنظيمي إلى مسؤولية مزدوجة حيث يكون الموظفون مسؤولين أمام كل من المدير الوظيفي ومدير المشروع ، مما يؤدي إلى إنشاء نسبة مدير إلى عامل أعلى. قد يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى تضارب عند النظر في تحديد أولويات العمل.
الوظيفة 1: يتم تنظيم هيكل المصفوفة من خلال الجمع بين هيكلين تنظيميين
ما هو الهيكل الوظيفي؟
الهيكل الوظيفي هو هيكل تنظيمي شائع الاستخدام يتم فيه تقسيم المنظمة إلى مجموعات أصغر بناءً على المجالات الوظيفية المتخصصة مثل الإنتاج والتسويق والمبيعات. تتم إدارة كل وظيفة من قبل رئيس قسم لديه مسؤولية مزدوجة ليكون مسؤولاً أمام الإدارة العليا وتوجيه الإدارة المعنية لتحقيق أداء مناسب. يشار إلى هذه المجالات الوظيفية أيضًا باسم "الصوامع".
الهياكل الوظيفية هي هياكل تنظيمية "U-form" (شكل موحد) حيث يتم تصنيف العمليات على أساس الخبرة والتجربة المشتركة. يتم مشاركة الوظائف مثل التمويل والتسويق عبر الأقسام أو المنتجات. الميزة الأكثر أهمية لهذا النوع من الهيكل هو أن الشركة ستكون قادرة على الاستفادة من الخبرة الوظيفية المتخصصة والتمتع بتوفير ملحوظ في التكاليف باستخدام الخدمات المشتركة.
على سبيل المثال. تعمل شركة JKL بهيكل فرعي وتنتج 5 فئات من المنتجات. يتم إنتاج جميع هذه الفئات بواسطة فريق إنتاج SDH ويتم تسويقها بواسطة فريق تسويق واحد.
ومع ذلك ، يصعب اعتماد الهياكل الوظيفية للشركات الأكبر حجمًا التي تعمل في منطقة جغرافية واسعة ، خاصةً إذا كانت المنظمة لديها عمليات خارجية. في المثال أعلاه ، افترض أنه يتم بيع فئتين من فئات المنتجات الخمس في بلدين مختلفين. في هذه الحالة ، يجب شحن المنتجات إلى البلدان المعنية ، وقد يتعين استخدام نهج تسويق مختلف. إدارة الأعمال الخارجية في الوطن أمر صعب وأقل نجاحًا.
الشكل 1: الهيكل الوظيفي
ما هو الفرق بين المصفوفة والمنظمة الوظيفية؟
ماتريكس مقابل المنظمة الوظيفية |
|
هيكل المصفوفة هو نوع من الهيكل التنظيمي حيث يتم تجميع الموظفين بشكل متزامن حسب بعدين تشغيليين مختلفين. | يقسم الهيكل الوظيفي المنظمة على أساس المجالات الوظيفية المتخصصة مثل الإنتاج والتسويق والمبيعات لغرض الإدارة. |
تعقيد | |
هيكل المصفوفة معقد بطبيعته بسبب مزيج من هيكلين تنظيميين | الهيكل الوظيفي بسيط ومريح للإدارة |
ملاءمة | |
هيكل المصفوفة مناسب للشركات التي لديها فئات منتجات متعددة وتنفذ مشاريع مختلفة | الهيكل الوظيفي مناسب للمؤسسات التي تعمل في مكان واحد بفئة منتج واحدة. |
ملخص - المصفوفة مقابل الهيكل الوظيفي
يعتمد الاختلاف بين بنية المصفوفة والهيكل الوظيفي بشكل أساسي على طريقة تنظيمها وإدارتها. بالنسبة للمؤسسات ذات الحجم الكبير مع العديد من مجموعات المنتجات ، يعد هيكل المصفوفة مثاليًا لأغراض الإدارة. إذا كانت المنظمة صغيرة أو متوسطة الحجم ولديها عمليات أقل تنوعًا ، فإن اعتماد هيكل وظيفي مناسب. يؤدي التسلسل القيادي المناسب والتخصيص الفعال للموارد إلى زيادة تحفيز الموظفين وتوفير التكاليف. وبالتالي يجب أن يتم اختيار الهيكل التنظيمي بعناية