التجارة الإلكترونية مقابل الأعمال الإلكترونية
في عالم اليوم المتقدم تقنيًا ، يستخدم معظمنا الإنترنت لمجموعة متنوعة من الأشياء ، بما في ذلك شراء السلع والخدمات وممارسة الأعمال التجارية على الإنترنت. التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية كلاهما طريقتان لإجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وبالتالي ، متشابهان تمامًا مع بعضهما البعض. عادةً ما يتم الخلط بين مصطلحي التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية ليعنيان نفس الشيء ، على الرغم من وجود عدد كبير من الاختلافات بين الاثنين. تقدم المقالة التالية شرحًا واضحًا لما يعنيه كل مصطلح وتوفر تمييزًا واضحًا بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية.
ما هي الأعمال الإلكترونية؟
تشير الأعمال الإلكترونية إلى استخدام التكنولوجيا والإنترنت وأجهزة الكمبيوتر لإجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت. بمعنى آخر ، الأعمال الإلكترونية تدور حول إدارة عمل عادي ، والفرق الوحيد هو أن الأعمال الإلكترونية تدار عبر الإنترنت بدلاً من الأعمال المادية العادية التي نراها طوال الوقت. ستستخدم الشركة الإلكترونية الإنترنت في مجموعة متنوعة من العمليات اليومية بما في ذلك شراء المواد والمستلزمات أو بيع المنتجات المصنعة أو تقديم الخدمات عبر الإنترنت. نظرًا لأن معظم مكونات الأعمال الإلكترونية ، إن لم يكن كلها ، تعمل عبر الإنترنت ، فإن الإنترنت يعمل كمنصة لجميع العمليات. يمكن للعملاء مقابلة موظفي الدعم الفني عبر الإنترنت إذا كان لديهم أي مشاكل ، ويمكنهم البقاء على اتصال مع عملائهم وموظفيهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني. من الضروري أيضًا أن تقوم الأعمال التجارية الإلكترونية بتشكيل موقع الويب الخاص بها حيث أن موقع الشركة على الويب سيكون بمثابة واجهة لوجودها على الإنترنت ، والذي سيحدث من خلاله معظم الأنشطة التجارية.
ما هي التجارة الإلكترونية؟
تتركز التجارة الإلكترونية إلى حد كبير على بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، ولا تنطوي على الكثير في العمليات التجارية الأخرى التي يتم تنفيذها. يحظى البيع عبر الإنترنت بشعبية كبيرة في سوق اليوم عالي التقنية وعدد من ألعاب التجارة الإلكترونية في هذا المجال. موقع Ebay هو موقع إلكتروني للمزادات على الإنترنت شائع جدًا يسمح للمستخدمين باختيار أي سلعة وتقديم عطاءات ، ويتم دفع ثمن البضائع عبر الإنترنت وشحنها إلى المشتري. هناك أيضًا عدد من متاجر البيع بالتجزئة التقليدية التي غامرت في مجال البيع عبر الإنترنت. تمتلك شركات مثل Walmart متجرًا على الإنترنت يمكن للعملاء من خلاله شراء البضائع ودفع ثمنها عبر الإنترنت. تحظى التجارة الإلكترونية أيضًا بشعبية كبيرة بين تجار التجزئة نظرًا لأنها أرخص بكثير حيث لا يحتاج المتجر الفعلي إلى الصيانة عند بيع البضائع عبر الإنترنت والتي يمكن أن تقلل أيضًا من المرافق والتوظيف والتكاليف الأخرى الملازمة للأعمال التجارية القائمة فعليًا.
التجارة الإلكترونية مقابل الأعمال الإلكترونية
كما فهمت بالفعل من المقالة ، التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية متشابهة جدًا مع بعضهما البعض.ومع ذلك ، تعتبر التجارة الإلكترونية جزءًا من ممارسات الأعمال الإلكترونية حيث أن بيع البضائع عبر الإنترنت هو جزء من نشاط الأعمال الإلكترونية. التشابه الرئيسي بين الاثنين هو أن كلاهما يتطلب وجودًا راسخًا على الإنترنت. ومع ذلك ، يكمن الاختلاف الرئيسي في الطريقة التي يؤدون بها أعمالهم. عادة ما تشجع الأعمال الإلكترونية الكثير من تفاعل المستخدم / العميل مع الشركة ومع المستخدمين الآخرين ، بينما تشجع التجارة الإلكترونية أيضًا التفاعل ، ولكن هذا يتعلق أكثر بالمنتجات والخدمات التي يتم بيعها.
ملخص:
ما الفرق بين التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية؟
• التجارة الإلكترونية والأعمال الإلكترونية كلاهما طريقتان لإجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وبالتالي ، فإنهما متشابهان تمامًا مع بعضهما البعض. عادة ما يتم الخلط بين هذه المصطلحات لتعني نفس الشيء ، على الرغم من وجود عدد كبير من الاختلافات بين الاثنين.
• تشير الأعمال الإلكترونية إلى استخدام التكنولوجيا والإنترنت وأجهزة الكمبيوتر لإجراء الأعمال التجارية عبر الإنترنت. تركز التجارة الإلكترونية إلى حد كبير على بيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، ولا تنطوي على الكثير في العمليات التجارية الأخرى التي يتم تنفيذها.
• التشابه الرئيسي بين الاثنين هو أن كلاهما يتطلب وجودًا راسخًا على الإنترنت. ومع ذلك ، يكمن الاختلاف الرئيسي في الطريقة التي يؤدون بها أعمالهم.
